Muelles de Calidad

POLITICA DE CALIDAD

La Dirección de MUELLES LEYSAM, cuyas actividades son la fabricación y distribución de muelles de compresión, tracción, torsión, resortes y fleje bajo requisito de cliente, como parte fundamental de su Política General, define, asume y comunica el contenido de su Política de Calidad, con el fin de transmitir a todos los niveles y partes interesadas su posición en relación a la calidad de sus trabajos.

Esta política de Calidad, que es pública en la organización, y está a disposición de cualquier parte interesada, se sustenta en una línea de actuación basada en la mejora continua de la calidad, en la correcta asignación de responsabilidades y en la consecución de los siguientes objetivos estratégicos:

  • Satisfacer siempre las necesidades y expectativas del cliente.
  • Asegurar la participación de todo el personal en el Sistema de Gestión y la comunicación entre todos los departamentos de la organización.
  • Cumplir los requisitos legales y reglamentarios asociados con nuestra actividad, así como otros requisitos que la organización pudiera suscribir con clientes u otras partes interesadas.
  • Asegurar el cumplimiento de objetivos y metas propuestos por la organización.
  • Realizar un seguimiento permanente a la satisfacción de nuestros clientes.
  • Dotar a la empresa de los recursos técnicos y humanos para asegurar la calidad y fiabilidad de nuestros productos y servicios a costes competitivos
  • Integrar en nuestra gestión principios éticos y de responsabilidad social con todas las partes interesadas (internas y externas).
  • Promover y llevar a cabo una gestión basada en principios de igualdad entre géneros y de no discriminación por motivos de raza o etnia, nacionalidad, situación socioeconómica, lengua, ideología, religión o creencia, sindicación, sexo, orientación sexual, discapacidad, estado civil, edad, filiación o apariencia personal.

Para asegurar el cumplimiento de los objetivos mencionados y nuestra mejora continua, la Dirección de MUELLES LEYSAM ha establecido un sistema que contempla la realización de auditorías internas de la calidad, la celebración de reuniones en torno a la calidad y el seguimiento a los índices de calidad de nuestros productos y de la satisfacción de los clientes y otras partes interesadas, asegurándose con ello el cumplimiento de los objetivos y la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

La organización de MUELLES LEYSAM está estructurada para asegurar la consecución de los objetivos descritos en la Política de Calidad, la adecuada asignación de responsabilidades y el cumplimiento de los requerimientos de nuestro Manual.

Utebo (Zaragoza), a 16 de mayo de 2018



Certificado de Calidad de Aenor Certificado de Calidad de Aenor (133 KB)


Certificación IQ NET Certificación IQ NET (153 KB)